StayOn
Wróć
Poradniki

Jak doładować eSIM, zamiast kupować nową

Co zrobić, gdy transfer kończy się w trakcie podróży: doładowanie tego samego profilu, czym różni się od nowej eSIM i kiedy nowa jest naprawdę potrzebna.

3 min czytania

Transfer skończył się piątego dnia z dziesięciu. Pierwszy odruch to kupić kolejny pakiet i zainstalować drugi profil, ale to niepotrzebne: w telefonie jest już działająca eSIM i wystarczy ją doładować.

Czym doładowanie różni się od nowej eSIM

Profil ma swój stały numer ICCID. Doładowanie przypisuje nowy pakiet danych do tego samego ICCID, dlatego w telefonie wszystko zostaje po staremu: bez drugiego profilu, bez skanowania kodu QR, bez przełączania linii i bez zastanawiania się, która z dwóch eSIM jest teraz aktywna.

Nowa eSIM jest potrzebna tylko w jednym przypadku: gdy jedziesz do kraju, którego obecny pakiet nie obejmuje.

Jak doładować

  1. Wejdź na stronę i zaloguj się adresem e-mail podanym przy zakupie.
  2. Znajdź swoją eSIM na liście: przy każdej widać kraj i pozostały transfer.
  3. Naciśnij „Doładuj” i wybierz pakiet.
  4. Transfer trafi na ten sam profil. Niczego nie trzeba instalować od nowa.

Jeśli eSIM została kupiona bez rejestracji, nic nie szkodzi: konto otworzysz tym samym adresem e-mail, na który przyszedł profil, a osobne hasło nie jest potrzebne.

Kiedy lepiej doładować wcześniej

Jest jedna sytuacja, w której nie warto zwlekać: gdy jedziesz tam, gdzie zasięg się rwie, czyli w góry, na wyspy albo na pustynię. Łatwiej doładować, póki masz jeszcze internet, bo samo doładowanie wymaga połączenia: resztki transferu albo Wi-Fi.

Dlatego wysyłamy e-mail, gdy na profilu zostaje mniej niż 15% pakietu, żeby decyzja zapadła z wyprzedzeniem, a nie wtedy, gdy zasięgu już nie ma.

A jeśli skończyła się ważność

Ważność i transfer to dwie różne rzeczy. Jeśli skończyły się dni, a nie gigabajty, doładowanie odnawia jedno i drugie: wybierasz nowy pakiet, a on zaczyna działać na tym samym profilu.

W skrócie

  • Doładowujesz ten sam profil, nowej eSIM nie trzeba instalować.
  • Na konto logujesz się adresem e-mail podanym przy zakupie.
  • Przed wyjazdem w góry i na wyspy doładuj eSIM, póki masz zasięg.
  • Gdy zostaje 15% pakietu, wysyłamy e-mail.
  • Nowa eSIM jest potrzebna tylko w kraju, którego nie obejmuje twój obecny pakiet.

Przeczytaj też